Automotive Management

Op bezoek | Treetje voor treetje omhoog op de geluksladder

Maar weinig bedrijven bieden een excellente klantervaring. En dat geven ze ook toe. Maar hoe kun je nou precies dat ‘wauw’ effect bij je klant bewerkstelligen? Gastvrijheidsdeskundige Johan Lammers kwam op de Remarketing Lounge uitleggen dat die uitzon...

» Lees verder ...